O crescimento vertical de muitos colaboradores passa pelo cargo de gerente. E para quem almeja chegar lá, a grande questão é: existe algum atalho para subir de nível em uma empresa?
A resposta é que não há um só caminho. Na verdade, existem diversas maneiras de se alcançar esse objetivo, incluindo não só o desenvolvimento das habilidades operacionais, mas também ter algumas skills sociais para lidar com os funcionários e orientá-los da melhor maneira.
Se o seu objetivo é subir de cargo e se tornar um gerente em sua empresa, neste texto, apresento algumas das principais dicas para chegar lá. Confira!
Qual é a importância do gerente?
Segundo um estudo do Instituto Gallup, 70% do engajamento dos colaboradores se dá por causa da atuação dos gerentes. Contudo, melhorar os níveis de comprometimento dos funcionários não é o único atributo desse cargo. O gerente tem um papel fundamental na organização, no planejamento e também na avaliação das atividades realizadas na empresa.
Afinal, o desenvolvimento de qualquer companhia depende de como os seus projetos serão executados. Sem alguém capaz de orientar os colaboradores, é provável que ocorram muitas falhas antes de a empresa acertar.
Qual é a função do gerente na empresa?
Não é incomum que a visão que se tenha de um gerente seja a de um chefe tirano, alguém que só manda enquanto os outros obedecem. No entanto, além de ser uma ideia bastante errada do que é gerenciar, não tem relação nenhuma com o que acontece no dia a dia desse cargo.
Afinal, o gerente executa diversas atividades, todas relacionadas a administração, como planejar, organizar, controlar e definir estratégias. Além disso, muitas terão relação direta com o tipo de setor do qual ele faz parte, por isso, cada área costuma possuir o seu próprio gerente. Logo, entre esses setores, ele ainda pode:
- treinar novos funcionários;
- organizar;
- definir metas;
- contratar colaboradores;
- motivar e orientar;
- monitorar projetos.
Quais são os tipos de gerente?
Disse no tópico anterior que é comum cada setor de uma empresa ter o seu próprio gerente. Veja os principais para você conhecer. Confira!
Administrativo
A palavra administração tem relação direta com organização, portanto, o gerente administrativo tem o papel fundamental de ordenar os processos da empresa. Sistematizar informações e controlar o setor são algumas das atividades desse cargo, além de ser responsável pela geração de relatórios, desenvolvimento de planejamento estratégico e monitoração das operações da equipe.
Financeiro
O nome já indica bem qual é a responsabilidade desse gerente. No entanto, além de cuidar das finanças, ele também trata das questões contábeis da empresa, principalmente, em relação aos tributos. Entre as principais atividades estão: controlar as contas e aplicações, monitorar o fluxo de caixa e estar à frente da criação dos relatórios de demonstração.
Comercial
Também relacionado a área de vendas, o gerente comercial é aquele que determina estratégias para aumentá-las, principalmente, em tudo que tem a ver com o atendimento aos clientes. Treinar funcionários para atender e analisar as contratações de pessoas para as vendas são algumas das funções desse setor.
Marketing
Nesse caso, o gerente fica responsável por tudo que está relacionado com a divulgação dos produtos ou serviços do negócio. Desenvolver campanhas publicitárias e promoções, fazer pesquisas de mercado, determinar o público-alvo e até trabalhar as estratégias de venda são algumas de suas atividades.
Projetos
Tudo que estiver ligado ao desenvolvimento de projetos estratégicos do negócio é de responsabilidade do gerente de projetos. Ele é quem vai definir metas e monitorar as atividades dos colaboradores, sobretudo para verificar se está saindo como o planejado.
O que é preciso para alcançar esse cargo?
Se tornar um gerente representa sair de uma posição de alguém que é orientado, para ser aquele que guiará outros colaboradores. É muito importante ter em mente que a gerência envolve não só dar ordens, mas também realizar alguns processos para garantir o melhor desempenho do setor. A seguir, vamos conhecer 3 passos para alcançar o cargo de gerente.
1. Fortaleça suas habilidades
Se você já está na empresa há um tempo, conhece as necessidades do negócio, especialmente da sua área, esse é o momento de investir em treinamentos e cursos que possam enriquecer a sua capacidade de ser um gerente. Algumas competências, como gerenciar projetos e aprender a organizar processos, são escolhas interessantes.
Além disso, busque investir em cursos relacionados ao setor que o interesse. É fundamental que você entenda todos os processos da área, inclusive os mais simples.
2. Treine a sua comunicação
Uma das habilidades mais importantes para ser um bom gerente é saber se comunicar. Esse é um cargo no qual o contato com os funcionários é constante. Você não só vai passar orientações, mas também vai ter que comunicar quando algo não estiver adequado.
Dar feedbacks pode parecer uma tarefa simples, mas a verdade é que é necessário ter técnica. Por exemplo, muitos podem achar que só apontar as falhas já é o suficiente, porém, as qualidades são importantes para tornar a comunicação menos bilateral e estimular a motivação dos colaboradores.
3. Expresse a sua vontade
Essa não é exatamente uma habilidade, porém, o momento de apresentar essa vontade para o alto escalão exige cuidado. Preste atenção nas diretrizes do negócio: em algumas empresas, é preciso conversar tanto com outros gestores quanto com o RH, já em outras, menos formais, é preciso apenas comunicar o superior.
Em todas as situações, veja se há um plano de carreira, pergunte quais são os requisitos e esteja seguro nesse momento. Principalmente no caso em que for falar com superiores, mostre que o seu objetivo é crescer na empresa.
Ao longo deste texto, falei sobre as principais características do cargo de gerente, a sua importância para empresa e como é possível alcançar essa posição. Lembre-se de que não existe apenas uma área destinada à gerência. Em algumas companhias, principalmente as grandes, todos os setores possuem um gerente e esse número pode ser até maior por área.
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